销售心理学(一)
发布日期:2015-08-06浏览:2397
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课程大纲
1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
3、没有不对的客户,只有不好的服务。
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。
5、没有最好的产品,只有最合适的产品。
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
7、成功不是运气,而是因为有方法。
8、销售不是要你去改变别人。
9、销售的成功取决于客户的好感。
10、如何身份定位:顾客是谁?我是谁?
11、建立共同的信念与价值,要多用“我们”。
12、少用“但是”,多用“同时”。