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谭小芳

谭小芳 暂无评分

管理能力 领导力

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旅游行业目标管理咨询

发布日期:2015-08-13浏览:1017

  • 课程大纲

    【第一节】 没有目标,就没有管理
    一、查德威克的失败给我们的启示
    二、目标管理的好处
    三、人人需要目标管理
    四、目标管理模式的选择
    五、目标管理体系的工作流程


    【第二节】 目标管理,你准备好了吗
    一、一则童话的启示
    二、确定目标的实施步骤
    三、关于目标的现实性
    四、关于“目标集中策略”
    五、关于目标制定过程中的沟通
    六、制定目标的操作原则
    七、制定目标的前提条件
    八、辅助工具:50句目标管理金言


    【第三节】 轻松实现目标管理
    一、目标管理的具体步骤
    二、目标管理制度的制定
    三、目标管理的宣传
    四、明确目标责任
    五、目标管理的推行
    六、管理目标的分解
    七、获得高级领导层的支持
    八、目标管理的工作跟踪
    九、目标管理的检查
    十、管理目标的控制
    十一、管理目标的修改
    十二、实现目标的小技巧
    十三、小测试:你的目标管理能力如何


    【第四节】 达成目标的必要手段——绩效考核
    一、绩效管理的必要性
    二、目标管理与绩效考核密不可分
    三、进行绩效考核的好处
    四、用目标管理法进行绩效评估
    五、绩效考核要解决的问题
    六、绩效考核的基本类型
    七、绩效考核的基本程序
    八、绩效考核的常用方法
    九、绩效考核要围绕具体目标
    十、调查问卷:你觉得公司的绩效管理怎么样


    【第五节】 绩效考核的“前奏”
    一、正确选择参照系
    二、绩效考核的工作规范
    三、绩效考核的内容指标
    四、绩效考核的职责分工
    五、绩效考核的基本原则
    六、绩效考核的激励手段
    七、绩效考核的指标设定
    八、绩效考核的等级评定


    【第六节】 绩效考核动作分解
    一、绩效考核的实施过程
    二、帮助员工实现绩效目标
    三、中小型企业的绩效考核
    四、数据资料的收集与反馈
    五、关键是加强沟通
    六、召开绩效评估会议
    七、考核评估结果的处理
    八、对绩效不好者的处理
    九、优化分配机制
    十、优化奖惩机制
    十一、小测试:你的评估技巧得多少分


    【第七节】 你要小心哪些陷阱
    一、绩效管理中最可能出现的问题
    二、绩效管理中的常见误区
    三、找出影响绩效的根源
    四、防止发生争议的办法
    五、加强对绩效考核的监督
    六、防止互相推卸责任
    七、需要提倡的“绿色绩效”
    八、案例:某企业绩效考核制度文件【第一节】 没有目标,就没有管理
    一、查德威克的失败给我们的启示
    二、目标管理的好处
    三、人人需要目标管理
    四、目标管理模式的选择
    五、目标管理体系的工作流程

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